Психологические приёмы, оказывающие воздействие на людей

Психологические приёмы, оказывающие воздействие на людей

Кому бы не хотелось быть великим оратором? Обладать умением одним словом или жестом склонить собеседника (а то и целую толпу) на свою сторону? Однако, для этого не обязательны годы тренировок, не нужно оттачивать речь с набитым камнями ртом, как это делал афинский оратор Демосфен. То, что многие называют «подвешенный язык» можно охарактеризовать по-другому – «зоркий глаз» или «чуткий слух». Для превосходства над оппонентом в диалоге достаточно знать несколько простых психологических приёмов.

Имя.

Как известно, для человека нет звука слаще, чем звук своего имени. Не стесняйтесь пользоваться этим знанием! Психологи доказали, что услышавший своё имя человек, становится открытым для просьб и предложений.

Невербальные сигналы.

К невербальным сигналам относятся движения, которые тело совершает в процессе диалога. Нет, это не жестикуляция. Жестикуляция видна невооружённым взглядом, в то время, как невербальные сигналы заметить сложно. К ним относятся:

  • движения головой
  • положение ног, рук
  • положение туловища.

При чтении невербальных сигналов важно иметь представление о здоровье человека, с которым ведётся диалог: некоторые знаки могут оказаться физиологическими особенностями.

Если собеседник предрасположен к беседе с вами, он слегка наклоняет голову набок. Подобным сигналом часто пользуются собаки, проявляя своё дружелюбие к человеку.

Когда вам кажется, что беседа идёт не в том русле, обратите внимание на улыбку и положение рук и ног собеседника. Если человеку интересен разговор, на его лице загорается искренняя улыбка. Именно «загорается». Искреннюю улыбку от фальшивой можно отличить по морщинкам у уголков глаз: если они есть, значит человек искренен. Помните: настоящая человеческая красота кроется в улыбке.

То же касается и положения рук: человек, которому вы приятны, не будет скрещивать руки на груди. В том случае, если диалог не складывается ни под каким предлогом, собеседник автоматически направляет ступни ног в сторону выхода, тем самым демонстрируя желание поскорее уйти от вас подальше. В том случае, если оппоненту интересен разговор, он наклоняется к вам всем телом.

Дело в том, что человек передаёт эти сигналы спонтанно, сам того не замечая. Однако мозг распознаёт их без особых усилий и сообщает вам о том, каково первое впечатление человека о вас. Умело пользуясь этими приёмами, можно без особого труда расположить человека к себе. Или же, в случае необходимости, отвергнуть его, не прибегая к прямым выражениям.

Сочувственные выражения.

Сочувствие – это то, чего ждёт любой человек. В диалоге можно пользоваться выражениями, которые помогут собеседнику выговориться и тем самым облегчить душевный груз. Вслед за этим, он проникнется к вам симпатией, ведь вы только что помогли ему разгрести внутренний завал!

Шаблон сочувственных выражений выглядит так: «Ты обеспокоен тем-то, потому что это вызывает у тебя то-то». Например: «Ты обеспокоен показаниями счётчиков за этот месяц, потому что в прошлом месяце цифры были намного меньше». Здесь главное не ошибиться с причиной обеспокоенности человека. Трудно поверить, но этот способ действительно работает.

Речь.

Давно известно, что размеренный, уверенный и спокойный тон автоматически подавляет тон агрессивный, эмоциональный. В споре важно сохранять холодную голову и не позволить себе сорваться, если это сделал ваш оппонент. В обратном случае, разговор на повышенных тонах может перерасти в потасовку и ухудшению отношений. Говорите так, словно успех — ваше второе имя. Собеседник обязательно почувствует это.

Перечисленные выше простые приёмы помогут вам если и не подчинить человека, но наверняка склонят его на вашу сторону. Пользуйтесь ими умело, откройте новый взгляд на общение и тогда удача не обойдёт вас стороной.

Автор статьи: Никита Долбилин

comments powered by HyperComments